Szkolenia nie zawsze przebiegają idealnie. Czasem nawet bardzo dobrze przygotowane szkolenie, z gruntowanym badaniem potrzeb, przemyślanym, uszytym na miarę programem, wypełnionym właściwe treściami, metodami szkoleniowymi, narzędziami, pod dobrze rozpisane cele szkoleniowe - zawiera błędy. No i co z tego. Nie zawsze musi być idealnie. Najważniejsze, to nie osiadać na laurach i [...]
Tytułową książkę można nazwać porządnym narzędziownikiem. To prawie 600 stronicowe tomisko zawierające 119 narzędzi do rozwoju i przeprowadzania zmian w firmie. Część z tych narzędzi można wykorzystać do rozwoju osobistego, część z nich to inspiracja do przeprowadzania własnych zmian, sporą część można wykorzystać na szkoleniach i warsztatach o tej tematyce. Autorzy, [...]
Jak budować skuteczne cele szkoleniowe? Oprócz wiedzy na temat atrybutów kompetencji o których możecie posłuchać w poniższym filmie najważniejszą rzeczą jest, aby cele wynikały z potrzeb. Dobrze przeprowadzona analiza potrzeb szkoleniowych wskazuje nam na luki kompetencyjne w danym temacie, którymi powinniśmy się zająć. Czasami cele szkoleniowe są ustalane odgórnie, zdarza się, [...]
W ustach Pawła to brzmi tak łatwo, zaplanowałem, zapisałem kamienie milowe i jest, nowa książka na rynku po fantastycznym świecie Dwuświecie. Czy można utrzymać się z pisania książek? Paweł twierdzi że można, posłuchajcie ciekawego wywiadu o zmianie w życiu, podążaniu za marzeniem i procesie twórczym, który przynajmniej w części można zaplanować. [...]
Na szkoleniach rozwijamy kompetencje, w naszym przypadku chcemy mówić o rozwoju kompetencji twardych czyli dotyczących takich obszarów działalności człowieka, które są powtarzalne i możemy zastosować do nich algorytmy. Wykonanie formuły w MS Excel, wykonanie specjalistycznego zabiegu kosmetycznego, obsługa wózka widłowego - to przykłady kompetencji do których mamy jasne kroki postępowania. Do [...]
Początek szkolenia rzutuje na cały jego przebieg. Warto poświecić czas, na zbudowanie relacji, poznanie uczestników, ich oczekiwań, odniesienie się do tych oczekiwań - co możesz zrobić z oczekiwaniami z poza programu. Jeśli obawiasz się takich oczekiwań, stosuj ankiety badania potrzeb jeszcze przed rozpoczęciem szkolenia. Będziesz mógł zmodyfikować program, skonsultować te oczekiwania [...]
To nie gadżetami trener buduje autorytet i nie mają one wpływu na efektywność szkolenia, ale za to znacząco ułatwiają pracę. Nawet jeśli masz do poprowadzenia krótki wykład, ale w sali nie masz ze sobą flipcharta, możesz do dowolnej ściany przykleić folię polipropylenową, nie zostawiając na ścianie śladu. Folie na przykład możecie [...]
Dzisiaj będzie trochę psychologii a trochę narzędziowo. Znalazłam na półce starą książkę, która niegdyś mi pomogła i postanowiłam podzielić się życiowymi strategiami Dr. Phillipa C. McGraw. Pan McGraw swoje prawa sformułował 20 lat temu, ale wszystkie moim zdaniem są nadal aktualne i do wykorzystania, zarówno w życiu codziennym jak i przy [...]
W tym roku wybraliśmy się całą rodziną nad morze. Nie udało się co prawda zostawić komputerów, ale o odbieraniu telefonów nie było mowy. Nie załatwialiśmy spraw firmowych siedząc na plaży, nad rybą z frytkami, czy przy zabawie z dziećmi. Nie zawsze tak było. Po pierwsze, do takiej decyzji trzeba dojrzeć, [...]
Jeżeli prowadzisz lub chcesz zacząć prowadzić szkolenia twarde, czyli przekazujesz specjalistyczną wiedzę czy umiejętności z danej dziedziny np. szkolenia informatyczne, kosmetyczne, bhp, zawodowe czy często kosztowne szkolenia w miejscu pracy, to być może już zauważyłeś, że do uczenia innych twardych rzeczy potrzebne są umiejętności miękkie - jak efektywne prowadzenie szkolenia, radzenie [...]
Czy warto mieć konto firmowe na Instagramie, jak je założyć i ustawić podstawowe informacje oraz ciekawostka — jak je w razie czego usunąć. Jeśli zależy ci na pozyskiwaniu kolejnych klientek i na rozwoju twojego salonu czas zainwestować w promocję. Co musisz zainwestować? Głównie czas. Branża kosmetyczna jest idealna do promowania w internecie, który lubi piękne zdjęcia oraz zmiany, których można doświadczyć za pomocą produktu czy dokonać za pomocą zabiegu. [...]
Ostatnio coraz więcej klientek zgłasza się do mnie z branży beauty. Sprawa wygląda tak: jesteś dobra w tym co robisz i zajęłaś się tym, bo lubisz to. Lubisz swoją pracę. Klientów jest coraz więcej ale i ty masz coraz więcej pracy. Kiedy nie pracujesz – nie zarabiasz. Przyjmujesz więc coraz więcej zleceń. W końcu pracy jest tak dużo, że postanawiasz kogoś zatrudnić, a tu [...]
O motywowaniu raz jeszcze Motywowanie to nie pojedyncza czynność albo nawet kilka czynności pod rząd. To sposób prowadzenia firmy ponieważ motywacja wypływa z tego, w jakim środowisku pracujemy. Nie znam pracodawcy który nie chciałby mieć zmotywowanego zespołu dlatego temat jest zawsze aktualny. W gąszczu teorii motywacyjnych i sposobów premiowania trudno się odnaleźć a tak naprawdę wystarczy podejść do pracownika po ludzku i już można o wiele więcej uzyskać niż [...]
Kiedy założyliśmy naszą firmę, po roku działalności największym problemem nie był wcale brak klientów. Ale kontrahenci którzy nie płacili.Biznes się rozwijał, dlatego pojawili się pracownicy i koszty stałe związane z prowadzoną działalnością wzrosły. Do tego doszły koszty zmienne związane z realizacją zleceń i zebrała się niemała kwota. W pewnym momencie zadłużenia [...]
Lepiej uczyć się na cudzych błędach niż na własnych. No bardzo to piękne ale w biznesie nie realne. Zgadzam się z tym że nie ma co wyważać otwartych drzwi. Ani szukać niszy, czy drugi raz odkrywać Amerykę. Że najpewniej jest patrzeć co się dobrze sprzedaje albo komu idzie najlepiej i robić [...]
Czy masz wrażenie że powtarzasz innym te same rzeczy a dalej nie są zrobione tak jakbyś sobie tego życzył? Delegujesz / zlecasz pracownikowi zadanie a ono nie jest wykonane? Albo niewykonane w terminie albo tak, że sam zrobiłbyś to lepiej? Czy zdarza się że tracisz dobrego pracownika który się zwalnia i [...]
Czy masz poczucie że trzeba ciągle kontrolować twoich pracowników, że najlepiej pracują wtedy kiedy patrzysz im na ręce a jakość wykonywanych zadań nie jest wystarczająca? W zasadzie uważasz że wszystko zrobiłbyś lepiej ale jesteś tylko jeden i już nie dajesz rady? Ten artykuł jest dla ciebie. Poniżej otrzymasz wskazówki: Jaki czynnik [...]
Jeśli jesteś wieloletnim sprzedawcą lub posiadasz zespół sprzedażowy i coraz trudniej pozyskiwać ci nowych klientów warto przyjrzeć się procesowi sprzedaży i temu czy zmodyfikowałeś go pod to, co dzieje się na rynku w dobie transformacji cyfrowej (Digital Transformation). Czy Twoi pracownicy są dobrze przygotowani? Czy ze swoim [...]
