Na szkoleniach rozwijamy kompetencje, w naszym przypadku chcemy mówić o rozwoju kompetencji twardych czyli dotyczących takich obszarów działalności człowieka, które są powtarzalne i możemy zastosować do nich algorytmy. Wykonanie formuły w MS Excel, wykonanie specjalistycznego zabiegu kosmetycznego, obsługa wózka widłowego – to przykłady kompetencji do których mamy jasne kroki postępowania. Do sukcesu prowadzi jedna lub kilka konkretnie określonych ścieżek. Stosunkowo łatwo jest dokonać oceny takich kompetencji, wynik naszego zachowania daje nam odpowiedź albo coś wykonaliśmy według z góry określonej ścieżki i osiągnęliśmy rezultaty albo nie i wtedy wiadomo gdzie i co trzeba poprawić. Czym innym są efekty biznesowe. O efektywnych szkoleniach, efektach dla uczestnika i biznesu rozmawiamy z Pawłem Kopijerem:
Zostaw komentarz